Складський комплекс 3000 м²
Інтегрована система безпеки: 48 камер, СКД, пропускний режим, нічна група. 18 місяців без втрат.
Дистриб'юторський хаб FMCG-продукції біля Києва за 6 місяців до контракту з ЄКОР втратив 1.8 млн ₴ на нез'ясованих позиціях інвентаризації. Власна СБ не справлялась з потоком 40+ вантажівок на добу. Інкасація готівки з покупців-кур'єрів була неконтрольована (до 200 000 ₴ на тиждень готівкою), внутрішні крадіжки персоналом сягали 3.2% обороту. Власник стояв перед вибором: розширювати власну СБ (потребує найму керівника, оснащення, документообігу, що займає 6-12 місяців) або знайти зовнішнього партнера, що візьме на себе повний цикл. Через NDA не можемо назвати клієнта, але це одна з ТОП-20 дистриб'юторських компаній України.
Спроектували та інсталювали інтегровану систему за 2 місяці. 48 камер з аналітикою (виявлення натовпу та підозрілої поведінки) розставлені у всіх критичних зонах: розвантажувальна, зона комплектації, інкасаційна, паркінг. СКД за RFID для 87 співробітників з різними рівнями доступу. Безконтактний пропуск для автотранспорту з фотофіксацією. Виділена кімната інкасації з біометрією: лише 3 особи мають доступ. Дві зміни нічної охорони з GPS-фіксацією обходів. Інтеграція звітів у 1С клієнта: кожна скан-операція звіряється з відео. Запровадили щомісячні рейди з поліграф-перевірками ключових позицій (комірники, оператори ВНК, інкасатори). Перші 3 місяці працювали у тандемі з власною СБ клієнта, поступово приймаючи на себе функції.
За 18 місяців роботи: 0 ₴ зафіксованих втрат, недостача при інвентаризації знизилась з 3.2% до 0.1%. Компанія розширила склад на 1500 м² і продовжила контракт на 5 років. Окупність системи безпеки 11 місяців. ROI у грошовому виразі 11:1 (інвестиція $80 тисяч повернулась економією $880 тисяч за перший рік). Власник клієнта рекомендував нас 4 партнерам по галузі, з яких 3 стали нашими клієнтами. Внутрішня СБ клієнта тепер працює як стратегічний рівень: контроль договорів, аудит наших звітів, координація з топ-менеджментом. Це приклад успішного аутсорсингу безпеки великого хабу.
Як це було
Ірина Коваленко прийшла до нас наприкінці 2022 року у відчаї. Її хаб втрачав 100-150 тисяч на місяць, власна СБ не справлялась, попередній підрядник пропонував лише фізичну охорону без технологій. Перший вечір був важким: ми побачили обсяги «нез'ясованого», поспілкувались з нашими інвентаризаційними рейдами, зрозуміли: клієнт буквально на межі рентабельності.
Запропонували комплексне рішення: повна інтегрована система за 2 місяці впровадження, перші 3 місяці працюємо у тандемі з її СБ, далі поступово переходимо до повного контролю. Ірина погодилась. Перші тижні були нервовими: персонал клієнта спочатку ставився до наших спостерігачів вороже, було кілька конфліктів. Але через місяць ситуація розрядилася: стало зрозуміло, що ми не шукаємо «крайнього», а пропонуємо системний підхід.
Через 6 місяців результати були настільки переконливими, що Ірина запропонувала нам новий блок: навчити її внутрішню СБ нашим методикам, щоб вона могла застосовувати їх на нових об'єктах компанії. Це переросло у консалтингову лінію: сьогодні ми навчаємо 4 внутрішні СБ великих клієнтів. Кейс цього хабу став нашим прикладом того, як аутсорс безпеки росте до партнерства.
Як впроваджували
Перше звернення
Ірина Коваленко описує проблеми з втратами на складі. Конфіденційний візит наших експертів.
Аудит та ТЗ
2-тижневий аудит виявив масштаб проблеми. Підготовлено технічне завдання та бюджет.
Інсталяція системи
Розгортання 48 камер, СКД, інкасаційної кімнати. Інтеграція з 1С.
Тандем з СБ клієнта
3-місячна спільна робота з внутрішньою СБ клієнта. Перехід функцій.
Розширення складу
Клієнт розширює склад на 1500 м². Продовження контракту на 5 років.
«Після переходу на ЄКОР ми забули про проблеми з безпекою складу. Професійна команда, чіткий контроль, інтеграція з нашою системою. Поліграф-скринінг при найму закрив питання внутрішніх крадіжок назавжди.»
Що було використано
Як це працює в інших клієнтів
Аудит безпеки вашого об'єкта
Залиште заявку — ми зателефонуємо протягом 15 хвилин